Exist\u0103 \u00een Rom\u00e2nia o actri\u0163\u0103 foarte talentat\u0103, care st\u0103tea \u00eentr-o sear\u0103 la cafeneaua actorilor al\u0103turi de mai multe persoane, printre care si un regizor mai \u00een v\u00e2rst\u0103.<\/p>\n
Ga\u015fca era activ\u0103, se vorbea \u015fi se filosofa \u015fi, la un moment dat, b\u0103tr\u00e2nul a spus c\u0103 putem s\u0103 ne influen\u0163\u0103m starea de fericire<\/b>. Adic\u0103, daca am z\u00e2mbi \u00een fiecare diminea\u0163\u0103 in fa\u0163a oglinzii cate 4 minute, \u00eenainte de a pleca la birou, am fi mai ferici\u0163i.<\/p>\n
Spiritele s\u2013au animat \u015fi mai tare, exerci\u0163iul p\u0103rea de-a dreptul idiot \u015fi actri\u0163a noastr\u0103 a f\u0103cut pe loc pariu cu b\u0103tr\u00e2nul ca a\u015fa ceva este cu totul aiurea. S-a convenit c\u0103 pariul dureaz\u0103 o lun\u0103 si premiul o sticl\u0103 de whisky.<\/p>\n
Actri\u0163a despre care vorbesc este doamna Oana Pellea \u015fi a luat totul foarte \u00een serios. \u015ei c\u00e2nd spun serios, a\u015f vrea s\u0103 v\u0103 gandi\u0163i la urm\u0103torul lucru. Pu\u0163ini \u015ftiu c\u0103 Oana Pellea pe vremuri era \u201cr\u00e2r\u00e2it\u0103\u201d.<\/p>\n
Bine\u00een\u0163eles c\u0103 eu \u015ftiu c\u0103 cei \u201cr\u00e2r\u00e2i\u0163i\u201d sunt foarte inteligen\u0163i, fermec\u0103tori si extrem de sexy, \u00eens\u0103 spre deosebire de mine, dumneaei credea c\u0103 o actri\u0163a ar fi bine s\u0103 \u00eel spun\u0103 pe R suficent de clar si de zb\u00e2rn\u00e2itor \u00eenc\u00e2t s\u0103 se cutremere sala de teatru. A\u015fa c\u0103 ea s-a apucat, SERIOS<\/b>, s\u0103 nu mai graseieze \u015fi metoda pe care a aplicat-o (cu foarte mare succes dealtfel) a fost s\u0103 \u00eenlocuiasc\u0103 toate literele de R cu L \u015fi s\u0103 vorbeasc\u0103 astfel pre\u0163 de c\u00e2teva luni bune, de se str\u00e2mbau de r\u00e2s to\u0163i cei cu care interac\u0163iona. Ceva de genul \u201cLica nu \u015ftia s\u0103 zic\u0103 l\u00e2u, l\u0103\u0163u\u015fc\u0103, l\u0103mulic\u0103\u201d si apoi a revenit la normal \u015fi, ca prin minune, R-ul i-a ie\u015fit fabulous (apropos, metoda era preluat\u0103 pare-se de la Florian Piti\u015f care, v\u0103 vine sau nu s\u0103 crede\u0163i, era \u00een tinere\u0163e, r\u00e2r\u00e2it).<\/p>\n
\u00cen fine \u2026 Oana Pellea, s-a apucat serios (!) de f\u0103cut grimase cu z\u00e2mbete in fa\u0163a oglinzii \u00een fiecare diminea\u0163a \u2026 Avea chef, n-avea chef, dup\u0103 sp\u0103latul pe din\u0163i, 4 minute (cam c\u00e2t dureaz\u0103 fumatul unei \u0163ig\u0103ri) ea z\u00e2mbea. \u015ei, paradoxal, c\u00e2nd ajungea la repeti\u0163ii o intrebau colegii de ce e a\u015fa bucuroas\u0103, ce s-a \u00eent\u00e2mplat fain \u00een via\u0163a ei. Ea turba \u015fi nu \u00eentelegea cum un tembelism mimetic poate transmite fericire, mai ales c\u0103, odata cu trecerea timpului, dr\u0103cia naibii, incepea de-adevaratelea s\u0103 se simt\u0103 mai bine, nu era doar perceput\u0103 de ceilal\u0163i ca fiind in toane bune.<\/p>\n
A pierdut pariul \u015fi a dat sticla de wiskey \u015fi abia mai t\u00e2rziu a aflat dintr-o carte de-a lui Malcom Gladwell (Tipping Point) de cercet\u0103rile lui Paul Ekman referitoare la influen\u0163a ciudat\u0103 a mi\u015fc\u0103rilor mu\u015fchilor fe\u0163ei asupra emo\u0163iilor \u2026<\/p>\n
Un soi de automanipulare care \u2026 func\u0163ioneaz\u0103.<\/b><\/b><\/p>\n
Acum, de ce v\u0103 povestesc eu despre aceste lucruri la o conferin\u0163\u0103 de business?<\/p>\n
Din patru motive:<\/p>\n
M\u0103 rog, \u00een spate v\u0103d c\u0103 cineva a a\u0163ipit, \u00eens\u0103 e mai probabil s\u0103 fie din cauza povestitorului \u015fi nu a pove\u015ftii.<\/p>\n
Povestea amorseaz\u0103 (cum zice Daniel Cahneman), te introduce treptat \u00een subiect<\/i>, \u015fi construie\u015fte de la \u00eenceput un catch<\/i>, ceva care s\u0103 incite interesul, ceea ce este extrem de util \u00een orice business \u015fi \u00een orice v\u00e2nzare. Este mult mai greu s\u0103 influen\u0163ezi pe cineva, s\u0103 vinzi sau chiar s\u0103 convingi pe cineva s\u0103 te asculte f\u0103r\u0103 acest catch<\/i>.<\/p>\n
\u00cen plus, e mult mai frumos s\u0103 afli despre un produs \/ o idee de business, etc dintr-o poveste dec\u00e2t din ni\u015fte date seci, dintr-o \u00een\u015firuire de caracteristici, dintr-o statistic\u0103 abstract\u0103.<\/p>\n
2. Conflictul cu propriile idei<\/i><\/b> \u2013 al doilea motiv pentru care povestea merit\u0103 apreciat\u0103 \u0163ine de felul \u00een care gestioneaz\u0103 conflictul cu ideile ascult\u0103torului sau cu interesele cump\u0103r\u0103torului.<\/p>\n
Esenta unei povesti este ca, intentionat, plaseaza discursul sub niste auspicii mai acceptabile si atunci \u201creceptorul\u201d este mai \u201cdispus\u201d sa le asculte, nu doar sa le auda.<\/p>\n
\u201cPutem sa ne influentam starea de bine daca ne strambam in fata oglinzii?<\/i>\u201d \u2013 suna inacceptabil, dar daca apare un erou sau un personaj iubit (in cazul de fata Oana Pellea), daca se creioneaza un pariu \/ un quest<\/i> initiatic, totul impachetat in mister de poveste, lumea este mai dispusa sa asculte.<\/p>\n
In fond, e doar o poveste<\/i>, o perspectiva, de ce sari asa?<\/p>\n
Prin poveste, e ca si cum introduce cunostinte \u201cpe usa din dos\u201d<\/p>\n
3. Memorabilitate <\/i><\/b>\u2013 Aaaa! Imi amintesc! O sa tin minte!<\/p>\n
Si chiar vei tine minte.<\/p>\n
Povestea are harul de a creea sinapse vrajite si de a lipi bine pe creier intamplarea<\/span><\/b> (si concluzia<\/b> ei) deoarece asa ne functioneaza mintea.<\/p>\n Citesc acum o carte (Memoria Inteligenta) care prezinta metodele campionilor mondiali la \u2026 memorare \u2026 Baietii aceia carora le desfasori un pachet de carti de joc in fata si apoi ei ti le recita pe toate, in ordinea corecta. Pentru a putea sa le retina, fiecare isi creeaza o poveste (nu neaparat cu sens logic), asemanatoare cu cea cu care fiu\u2019miu a reusit sa tina minte lunile calendarului:<\/p>\n \u201cIan are febra mare. Aproape mai mare ca Iung. Iulia a gustat separat din octopus. Noi nu. De ce?\u201d<\/p>\n O poveste bine spusa ancoreaza un mesaj in capul nostru, care va ramane acolo foarte mult timp.<\/p>\n 4. Generararea de actiune<\/i><\/b> \u2013 Ultimul mare avantaj al povestii este ca, daca este intr-adevar de impact, indeamna la actiune.<\/p>\n Insa nu intotdeauna in mod direct. De multe ori, sadeste ceva util la nivel subliminal care da pofta actiunii.<\/p>\n Insa mai e necesar un ingredient. Identificarea cu eroul<\/b>. Indiferent daca\u00a0va adresati subordonatilor sau sefilor, clientilor sau potentialilor parteneri de afaceri, povestea va apasa un buton generator de actiune doar atunci cand va exista, la nivel aspirational, o identificare cu \u201ceroul\u201d povestii sau cu sentimentul creeat de naratiune.<\/p>\n Din partea mea, va urez doar povesti bine spuse, care sa nu manipuleze (!) ci sa transmita celorlalti, mai cu catch<\/b>, idei noi (desi pot intra in conflict<\/b> cu cele anterioare), sa faca mesajul memorabil<\/b> si, de ce nu, sa genereze actiunea<\/b> pe care v-o doriti.<\/p>\n Va multumesc<\/p>\n (discurs rostit in cadrul conferintei Business Days Bucuresti, decembrie 2013)<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Exist\u0103 \u00een Rom\u00e2nia o actri\u0163\u0103 foarte talentat\u0103, care st\u0103tea \u00eentr-o sear\u0103 la cafeneaua actorilor al\u0103turi de mai multe persoane, printre care si un regizor mai \u00een v\u00e2rst\u0103. Ga\u015fca era activ\u0103, se vorbea \u015fi se filosofa \u015fi, la un moment dat, b\u0103tr\u00e2nul a spus c\u0103 putem s\u0103 ne influen\u0163\u0103m starea de fericire. Adic\u0103, daca am z\u00e2mbi […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jurnaldebancher.ro\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/152"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jurnaldebancher.ro\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jurnaldebancher.ro\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jurnaldebancher.ro\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jurnaldebancher.ro\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=152"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.jurnaldebancher.ro\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":165,"href":"https:\/\/www.jurnaldebancher.ro\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/152\/revisions\/165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jurnaldebancher.ro\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jurnaldebancher.ro\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=152"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jurnaldebancher.ro\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}